從德國旅遊回來後，第一週來只處理兩件事情：將錄影的影片從記憶卡取出和處理租車的帳單。花了許多時間了解租車帳單的細節，過程蠻燒腦的，因此這篇來聊聊德國租車。這一篇文章對於預計前往歐洲自駕旅行的朋友可以先收藏起來，未來應該有很大的幫助，讓大家深入了解德國租車的細節。

自駕旅行可以說是自由度最高的旅行方式，第一件要搞定的就是租車，尤其在陌生、語言又不通的國家租車有一定的難度。Google 上用關鍵字「德國租車」搜尋時，除了出現租車公司的連結外，前十名的連結出現不少投訴或糾紛，例如：沒車、要求加保險、帳單名目對不起來等，想不到我全部遇到了XD。

這是我最後選的車子。中控螢幕很大，看地圖很實用，而且支援無線car play！

租車過程

網路上潛水一段時間後，我決定選 RentalCars.com 平台來租車，因為價格比一般車商的網站便宜！反覆查詢幾次後發現 RentalCars 每次更新有不同的車況，價格也會稍有不同，取車地點也是決定價格的重要因素，機場和車站取車是最貴的，市區取車次之，最便宜的是在郊區取車。最後我在市區和機場兩邊天人交戰，最後考量還車的方便性，選擇取車和還車都在機場。

決定好時間和取還車地點後，開始下單預訂。有趣的事情來了，網路上 RentalCars 有兩個入口網站，第一個嘗試的連結：

詭異的是，這一網站在輸入信用卡資訊後，就沒有反應，停在 Step 4。一開始以為是網頁擋下 pop-up的視窗，反覆設定關閉相關的限制，狀況還是依舊。因為每一次刷卡的金額都是幾萬元，還真擔心被重複扣款。最後打電話到信用卡公司確認，還好回覆是交易沒有成功。以下這一個連結才是正常的：

取車過程

1. 現場接待人員說，預約的 Audi Q5 目前現場沒有車，接著提到好像有一台同等級的 Mazda，但後來也沒車。我是很納悶 Audi 和 Mazda 算同等級的車子？接著詢問有沒有降級或旅行車的款式，結果也沒有。
2. 接待人員提到有一個升級的優惠方案，從原來的 Audi Q5 等級升級到 BMW X3 M40d 每天只要多20幾歐元。
3. 接待人員推銷全險的方案，15天大約500歐。因為我們在 Rentalcars 上租車，已經有選全方位保險，保險的單位叫 RentalCover，15天的費用大約5000台幣。這一部分我們也卡很久。
4. 我們一開始的決定是選升級的方案，但不需要他們推銷的保險。但接待人員一直嚷嚷這樣不安全等等，這部分也卡超久。
5. 老婆叮嚀出門在外低調一點，不要選太好的車子。這部分也糾結一下。事後觀察，德奧義公路上高檔的雙B車超多，記得進入義大利高速公路第一時間，四台法拉利呼嘯而過XD。
6. 到達櫃台時是1:20分鐘左右，搞到後來已經3:00，再拖下去後面的旅遊行程會受到影響，於是做了決定：選擇升級每天多花20多歐，15天預算400歐，也接受推銷的保險方案，約500歐。最後服務人員提到會有500歐的押金。算一算大約是1400歐，現場刷卡，但事後發現這一筆錢只有刷，租車公司沒有請款。
7. 確認租車後，在觸控板簽一個 rental agreement ，現場沒有提供詳細紙本的文件，大約取車幾個小時才收到電子檔。旅行途中，沒時間馬上讀取與細看電子郵件。

BMW X3 M40d 確實是好車一部！拍照地點：新天鵝堡前的平原。

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